Termini e Condizioni di Servizio
Premessa
Il presente documento regola i servizi forniti da Alessio Randaccio
(di seguito "Fornitore"), professionista specializzato in design grafico, branding e social media management.
P.IVA: 04157180920
Sede: Terza Traversa Via dei Mandorli SNC, Quartucciu CA 09044
Email: alessiorandaccio2003@gmail.com
1. Servizi Offerti
Il Fornitore offre:
- Creazione di loghi
- Sviluppo brand image
- Restyling
- Social media management
- Content creation
2. Processo di Lavoro e Pagamenti
2.1 Termini di Pagamento
- Acconto: 50% alla firma del contratto.
- Saldo: 50% residuo alla consegna finale.
- Metodo di pagamento: bonifico bancario.
- Penali per ritardo: secondo l’Art. 1282 c.c.:
- 5% oltre 30 giorni
- 10% oltre 60 giorni
- 15% oltre 90 giorni.
2.2 Tempistiche di Consegna
- Logo: 7 giorni lavorativi.
- Brand Image: 14 giorni lavorativi.
- Piano editoriale social: 7 giorni di anticipo per approvazione.
- Durata minima social media managing: 1 mese.
2.3 Revisioni
- 2 revisioni incluse + presentazione finale.
- Insoddisfazione post-presentazione: saldo non dovuto.
- Modifiche extra: nuova tempistica senza costi aggiuntivi.
3. Proprietà Intellettuale
3.1 Titolarità dei Diritti
- Diritti morali: rimangono al Fornitore (Art. 20 L. 633/1941).
- Diritti patrimoniali: trasferiti al cliente dopo saldo avvenuto
(Art. 64-bis L. 633/1941).
- File sorgente: non forniti.
3.2 Garanzie
Il Fornitore garantisce:
- Opere originali e non in violazione di diritti di terzi (Art. 2578 c.c.).
3.3 Utilizzo delle Opere
- Area geografica: mondiale.
- Durata: illimitata.
- Mezzi: tutti attualmente conosciuti.
4. Limitazioni d’Uso
4.1 Consentito
- Uso su materiali aziendali, web, social.
- Ridimensionamento proporzionale.
- Rispetto palette colori.
4.2 Non Consentito
- Modifiche colori fuori palette.
- Distorsioni proporzioni/alterazioni elementi.
5. Social Media Management
5.1 Gestione Account
- Accesso condiviso solo con il proprietario di esso dopo il pagamento dell'acconto.
- Responsabilità contenuti: proprietario pagina.
- Emergenze: preavviso minimo 4 ore.
5.2 Comunicazione
- Orario: 9:00-18:00 (giorni lavorativi).
- Canali: Email e Telegram.
6. Privacy e Sicurezza Dati
6.1 Gestione Dati
- Eliminazione dati: al termine del rapporto (Art. 17 GDPR).
- Crittografia, copia fisica e digitale.
6.2 Riservatezza
- Obbligo di riservatezza per:
- Dati aziendali
- Strategie marketing
- Credenziali accesso
- Durata: 5 anni post-cessazione.
7. Gestione Dispute
7.1 Procedura
1. Comunicazione scritta.
2. Risposta entro 3 giorni.
3. Mediazione opzionale (30 giorni).
4. Foro competente: determinato agli Artt. 7 e 28 c.p.c.
7.2 Casi Specifici
- Violazioni Proprietà Intellettuale, diritto Morale:
cessazione d'uso immediata.
8. Casi Particolari
8.1 Forza Maggiore
- Rinegoziazione scadenze senza penali.
8.2 Cessazione Anticipata
- Preavviso: 3 giorni lavorativi.
- Pagamento servizi erogati.
9. Modifiche e Validità
- Modifiche possibili solo in sede di revisione.
- Progetti in corso non influenzati.
- Clausole nulle non invalidano l’accordo.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
10.1 Normativa
- Regolato dalla legge italiana (Art. 28 c.p.c.).
10.2 Foro
- Clienti italiani: Tribunale della sede del Fornitore.
- Clienti UE: Giurisdizione italiana, salvo diverso accordo scritto (Reg. UE 1215/2012).